ASSIST-Pro auf der CRM-Expo 2009

ProTeam und CRM: das sind 12 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von CRM-Anwendungen und der Umsetzung der guten Ideen unserer Kunden hin zu mehr Erfolg.

Mit ASSIST-Pro stellen wir Ihnen auf der Messe Halle 12, Stand A40 unsere jüngste CRM-Lösung vor. Eine Entwicklung der Firma salesperformer.net, angepasst an die Anforderungen unserer Kunden und bereits in der Standardversion ausgestattet mit allen Modulen, die Ihnen die Pflege guter Kundenbeziehungen leicht machen.

Wir sorgen dafür ...

... dass Ihnen Ihre Adressen und Kontakte jederzeit und überall zur Verfügung stehen 

• ... dass Sie Ihre Kontakte um wertvolles Insiderwissen ergänzen
• ... dass Ihre Aktivitäten dokumentiert und direkt abrufbar sind
• ... dass im Vertrieb der Forecast stimmt
• ... dass Sie komplexe Arbeitsabläufe künftig nur noch per Knopfdruck steuern.

Das haben Sie dann davon:

als Geschäftsführer:

• alle Aufgaben und Aktivitäten jederzeit im Überblick.
• den Status der von Ihnen delegierten Aufgaben jederzeit leicht abrufbar.
• grafische Auswertungen über den Gesamterfolg und die Leistung meiner Mitarbeiter.

als Vertriebsleiter:

• Planung und Überwachung der Vertriebsaktivitäten mit strukturierter Projektplanung
• Auswertung und Statistiken auf Knopfdruck ganz ohne Programmierung
  Überwachung des Forecast

als Vertriebsmitarbeiter:

• mehr Zeit für die Kunden durch weniger Bürokratie
• Kundendaten stets griffbereit, auch auf Reisen (online mit PDA oder Laptop)
• selbst definierbare Darstellung der Daten - nur das Wichtigste zuerst

als Mitarbeiterin im Vertriebsinnendienst:

• leichte und schnelle Bedienung durch Outlook-ähnliche Oberfläche
• alle Daten zum Kontakt jederzeit zentral abrufbar
• MS-Office Integration - Schriftverkehr und Serienbriefe direkt aus dem Programm

im Sekretariat:

• Kompetenz im Telefonkontakt durch transparente Kundenhistorie
• Pflege der Termine direkt zum Kontakt (Outlook-Abgleich inklusive)
• Schriftverkehr automatisierbar und in MS-Office integriert
• automatisches Wählen durch CTI-Anbindung

als IT-Beauftragter:

• transparente und bekannte Infrastruktur-Bestandteile (Microsoft SQL-Server, Windows Mobile)
• transparente. moderne und leicht lesbare Datenbankstruktur
• hohe Skalierbarkeit der Datenbankstruktur
• sehr schnelle Implementierung/Installation im Vergleich zu anderen Produkten
• automatisiertes Updateverfahren vom Hersteller = schnelles Bugfixing
• diverse Einsatzumgebungen: PC, PDA und Datenbankeken: SQL, MDB, Sybase…
• hohe Flexibilität beim Customizing mit bekannten Werkzeugen und frei verfügbarer Dokumentation (Scripting und SQL-Syntax)
• Manipulation bestehender API-Funktionen dank offener Schnittstellen/Funktionen/Events mittels Scripting
• offene und bekannte Synchronisationsmöglichkeiten (SQL-Bordmittel) und moderne Onlinesynchronisation (OneBridge) möglich
• parallele Datenbankstruktur möglich (Startmenü)
• eingebauter Remoteserver zur Fernwartung (RemServer)

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Pressemitteilung zur Messe

CRM Expo: ProTeam Business Solutions GmbH stellt ASSIST-Pro CRM erstmals der Öffentlichkeit vor

Erstmals zur diesjährigen CRM-Expo stellt ProTeam seinen neuen Preis- und Leistungsfavoriten ASSIST-Pro CRM vor. ASSIST-Pro CRM zeichnet sich besonders durch eine extrem hohe Benutzerfreundlichkeit, komfortable Außendienstunterstützung und hohe Flexibilität durch leichte Anpassbarkeit in Datenstruktur und Masken aus.

Erstmals zur diesjährigen CRM-Expo stellt ProTeam seinen neuen Preis- und Leistungsfavoriten ASSIST-Pro CRM vor.

ASSIST-Pro CRM zeichnet sich besonders durch eine extrem hohe Benutzerfreundlichkeit aus – das Produkt ist in der Oberfläche vollständig den gängigen MS-Office-Anwendungen nachempfunden.

Die hohe Offenheit und Transparenz in der Datenstruktur ermöglichen es zudem, ein CRM-System vollständig an die spezifischen Belange des jeweiligen Unternehmens anzupassen – bis hin zu den Eingabemasken und vor allem den zahlreichen Auswertungen und Reports.

Neben der Integration der MS-Office-Produkte durch komfortable eMail- und Dokumentenschnittstellen glänzt ASSIST-Pro mit gut durchdachten Lösungen für den mobilen Außendienst. Ob mit Laptop, PDA oder mobile Phone unterwegs: der Zugriff auf die zentralen Kundendaten ist stets gewährleistet. Ein wesentliches Merkmal für die konsequente Außendienstunterstützung ist die strikte Verwendung von reinen textbasierten Informationen, so dass der Datenaustausch weder an Speicher- noch an Übertragungsgrenzen scheitern muss.

Textbausteine und Fragenkataloge erlauben eine leichte Automatisierung von Vertriebsaktivitäten und sind dank des speziellen Clients auch bei kleinen mobilen Geräten in voller Funktion im Außendienst nutzbar.

Neu zu Messe: der mobile Client für das iPhone in einer ersten Version.

In Halle 12, Stand A40 gibt es Gelegenheit, das System ausgiebig zu untersuchen. Nennen Sie dort Ihre speziellen Anliegen und sehen Sie, wie die Lösung sich weitgehend ohne Programmieraufwand gestalten lässt.

Über ProTeam

Die 1996 gegründete ProTeam Business Solutions GmbH ist als Softwarehaus auf den Bereich Customer Relationship Management spezialisiert. Als Entwickler des lange etablierten CRM-Systems OrgaSales bietet ProTeam seit dem Frühjahr 2009 zusätzlich ihren neuen Preis- und Leistungsfavoriten ASSIST-Pro CRM an. ASSIT-Pro basiert auf einer Entwicklung der Firma salesperformer.net und wird exklusiv durch ProTeam vertrieben. Bei der Auswahl des neuen Systems wurde großer Wert auf ein flexibles und offenes System gelegt, das sich leicht an die spezifischen Anforderungen der Kunden anpasst. Mit der CRM-Software sind umfassende Serviceleistungen verknüpft: von Beratung über Konzeption und Software-Implementierung bis hin zu Schulungen und einer kostengünstigen Hotline. Zum Kundenkreis von ProTeam gehören die Alte Leipziger Lebensversicherungsgesellschaft AG, CA Computer Associates GmbH, Gruner + Jahr AG & Co. Druck- und Verlagshaus, HECTAS Gebäudedienste Stiftung & Co. KG, KONICA MINOLTA MEDICAL, König & Neurath AG, Piepenbrock Dienstleistungsgruppe, Stromag AG u.v.a.