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Der Erfolg ist eine Folgeerscheinung, niemals darf er zum Ziel werden.
Gustave Flaubert

Aktuelle Position: CRM Praxis

CRM Telefon: 07131 2874 0

CRM Praxis

Am Beispiel unseres Preis- und Leistungsfavoriten ASSIST-Pro stellen wir Ihnen die gängigen Bestandteile eines CRM-Systems vor und demonstrieren deren Aufgabe und Leistungsmöglichkeiten. Nutzen Sie die Übersicht, um sich einen ersten Eindruck zu verschaffen, was CRM für Sie leisten kann und wie Sie Ihre Unternehmensprozesse in einem CRM-System abbilden können.

Adressen

Fimen und Kontakte, das Abbilden von Hierarchien, Listen und Selektionen, SQL-Abfragen für Anwender.

Kommunikation

Mit Aktivitäten die Geschäftsvorgänge, die Outlook-Korrespondenz und die MS-Office-Dokumente protokollieren. Alle Informationen zur Kundenhistorie jederzeit im Überblick. Umfangreiche Kalenderfunktionen.

Projekte

Mit Hilfe der Projekte nutzen wir ein mächtiges Werkzeug, um Aktivitäten zu gruppieren. Projekte lassen sich ihrerseits wieder gruppieren und können so verschiedene Aufgabenstellungen abbilden. Bewertungen im Projekt sind statistisch abbildbar.

Auswertung

Einfache Statistiken - auch als Grafik - direkt aus den Listen generieren. Durch Filter die Daten überschaubar darstellen. Komplexe Auswertungen mit Hilfe von Pivottabellen. Eine individuell gestaltete Übersicht mit den wichtigsen Auswertungen auf einen Blick.

Kampagnen

Kampagnen dienen uns als Leitfaden, eine zuvor festgelegte Abfolge von Aktivitäten systematisch auszuführen und je angeschlossener Adresse automatisiert zu protokollieren. Sehen Sie dazu bitte auch das
Video Kampagnenmanagement (Dauer 9,5 Minuten)